Política de cancelación

Para garantizar la eficiencia en la gestión de horarios y brindar la mejor experiencia posible, hemos establecido la siguiente política de cancelación:

  1. Cambios y Cancelaciones: En caso de necesitar cambiar la hora de tu sesión o anularla, te solicitamos que nos lo comuniques con al menos 24 horas de antelación.

  2. Tarifa Administrativa: Si no se realiza la notificación con la antelación requerida, se aplicará una tarifa administrativa de 20€ para cubrir los costos asociados a la gestión de horarios y la disponibilidad de nuestros servicios.

  3. Reembolsos: La tarifa administrativa no es reembolsable. 

  4. Notificación: Toda comunicación relacionada con cambios o cancelaciones debe realizarse por escrito, ya sea por correo electrónico a info@constelacionesfamiliarescanarias o a través de nuestro sistema de mensajería en línea.

  5. Aceptación: Al utilizar nuestros servicios, aceptas automáticamente los términos de nuestra política de cancelación.

Agradecemos tu comprensión y cooperación en este sentido, ya que esto nos permite ofrecer oportunidades a otras personas de aprovechar los horarios disponibles 

Declaración de conformidad y compromiso

Al participar en una sesión de constelación familiar con Constelaciones Familiares Canarias, declaro voluntariamente mi disposición a colaborar en el proceso. Soy consciente de que, al recordar experiencias pasadas o situaciones derivadas de la sesión de constelación, puedo experimentar cierto malestar físico y/o psicológico.

Además, reconozco que la duración de las obligaciones contenidas en este acuerdo es indefinida y permanecerá vigente después de la realización de los servicios encomendados. Me comprometo a mantener el secreto profesional respecto de la información confidencial revelada durante la sesión de constelación. Esto incluye cualquier dato personal que pueda llegar a ser conocido durante el desempeño de dichas tareas profesionales.

Entiendo que la confidencialidad es crucial para el proceso terapéutico y que cualquier divulgación no autorizada de información confidencial podría tener consecuencias legales.

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